Politica de Confidențialitate

velithomaric se angajează să vă protejeze datele personale și să respecte drepturile dumneavoastră de confidențialitate conform legislației române în vigoare

Cine suntem și cum ne puteți contacta

velithomaric este o companie specializată în prevenirea fraudelor financiare, cu sediul în Str. SĂVEŞTI, Nr. 37, Județ Hunedoara, Municipiul Brad, Romania. Suntem responsabili pentru procesarea datelor dumneavoastră personale și ne angajăm să respectăm toate cerințele Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Pentru orice întrebări legate de confidențialitatea datelor sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la adresa info@velithomaric.sbs sau la numărul de telefon +40762139875.

Ce date personale colectăm

În cadrul activității noastre de prevenire a fraudelor financiare, colectăm următoarele categorii de date personale:

  • Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
  • Informații de contact și adresă fizică pentru comunicarea oficială
  • Date despre activitatea financiară relevante pentru serviciile noastre
  • Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare
  • Cookies și tehnologii similare pentru funcționarea optimă a site-ului
  • Istoricul comunicărilor cu echipa noastră pentru îmbunătățirea serviciilor

Important: Nu colectăm niciodată informații sensibile precum parole de cont bancar sau numere complete de card de credit. Toate datele sunt procesate doar în scopul prestării serviciilor de consultanță în prevenirea fraudelor.

Cum utilizăm datele dumneavoastră

Procesăm datele personale exclusiv pe baze legale solide, conform GDPR și legislației române. Principalele scopuri pentru care utilizăm informațiile dumneavoastră sunt:

  • Furnizarea serviciilor de consultanță în prevenirea fraudelor financiare
  • Comunicarea oficială și răspunsurile la solicitările dumneavoastră
  • Îmbunătățirea calității serviciilor prin analiză și feedback
  • Respectarea obligațiilor legale în domeniul financiar din România
  • Protejarea intereselor legitime ale companiei și prevenirea fraudelor
  • Menținerea securității sistemelor informatice și a datelor

Toate datele sunt procesate cu respectarea principiilor de minimizare - colectăm doar informațiile strict necesare pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus.

Drepturile dumneavoastră privind datele personale

În conformitate cu legislația română și GDPR, aveți următoarele drepturi fundamentale asupra datelor personale:

  • Dreptul de acces: puteți solicita informații despre datele procesate
  • Dreptul la rectificare pentru corectarea datelor inexacte sau incomplete
  • Dreptul la ștergere în anumite condiții prevăzute de lege
  • Dreptul la restricționarea procesării în situații specifice
  • Dreptul la portabilitatea datelor în format electronic structurat
  • Dreptul de a vă opune procesării bazate pe interese legitime
  • Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați prin email la info@velithomaric.sbs cu o solicitare clară și dovada identității. Vom răspunde în termen de 30 de zile conform legislației în vigoare.

Securitatea și protecția datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru protejarea datelor dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ:

  • Criptarea datelor în timpul transmiterii și stocării
  • Accesul restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
  • Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea vulnerabilităților
  • Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de incident
  • Formarea regulată a angajaților privind protecția datelor
  • Audituri periodice ale sistemelor de securitate

În cazul improbabil al unei încălcări a securității datelor, vă vom notifica în termen de 72 de ore și vom lua toate măsurile necesare pentru limitarea impactului conform prevederilor legale.

Păstrarea și ștergerea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând totodată obligațiile legale de arhivare din România. Termenele specifice sunt:

  • Date de contact și comunicări: 5 ani de la ultima interacțiune
  • Documente contractuale: 10 ani conform Codului Civil
  • Date financiare pentru consultanță: 7 ani conform legislației fiscale
  • Loguri de securitate și acces: 2 ani pentru investigații
  • Cookies și date tehnice: maxim 24 de luni

După expirarea acestor termene, datele sunt șterse definitiv din sistemele noastre, cu excepția situațiilor în care legislația impune păstrarea pentru perioade mai mari.

Transferuri internaționale și partajarea datelor

Principial, procesăm datele dumneavoastră în România și în Uniunea Europeană. În situații excepționale, când este necesar pentru prestarea serviciilor, putem transfera date către țări terțe, dar doar cu garanții adecvate pentru protecția informațiilor.

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale cu terțe părți pentru scopuri comerciale. Divulgăm informații doar în următoarele situații limitate:

  • La cererea autorităților competente române în baza unei obligații legale
  • Către furnizori de servicii care ne asistă în operațiuni (cu contracte de protecție)
  • În cazuri de urgență pentru protejarea siguranței persoanelor
  • Pentru apărarea drepturilor legitime în proceduri judiciare

Contactați-ne pentru întrebări despre confidențialitate

Pentru orice întrebări, sugestii sau solicitări legate de procesarea datelor personale, echipa noastră este disponibilă să vă răspundă prompt și profesional.

Adresa: Str. SĂVEŞTI, Nr. 37, Județ Hunedoara, Municipiul Brad, Romania

Email: info@velithomaric.sbs

Telefon: +40762139875

Această politică de confidențialitate este în vigoare din 15 ianuarie 2025 și se aplică tuturor serviciilor velithomaric.